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FAQ - Fragen zu Hydraulikersatzteilen, Hydraulikmotoren, Hydraulikpumpen

Wie bestelle ich Hydraulik-Teile bei Hydraulikhelden?

Einfach im Onlineshop bequem als Kunde registrieren. Wenn Sie im Onlineshop von Hydraulikhelden die passenden Komponenten gefunden haben, können Sie per Klick auf den Warenkorb einfach und sicher einkaufen. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Bestellung auch gerne per E-Mail, Fax oder über unsere Telefon-Hotline entgegen.

Wie finde ich die passenden Hydraulik-Teile und Kompotenten?

Bei uns finden Sie Hydraulikpumpen, Hydraulikmotore, Steuer- und Regeltechnik, Verntile, Magnetspulen und Hydraulikzylinder. Für eine exakte Suche oder eine technische Anfrage benötigen Sie den Hydraulik-Pumpen-Code bzw. die Hydrulik-Pumpen-Nummer. Sollten Sie dennoch Fragen zu unseren Hydraulik-Ersatzteilen haben, dann rufen Sie uns an – wir sind für Sie da...!

Wie garantieren Sie die Qualität der Hydraulikteile?

Wir beziehen unsere Ware von renommierten Herstellern, achten auf deren hohe Qualität und schnelle Verfügbarkeit. Zum Beispiel sind dies Parker, Bosch-Rexroth, Sunfab, Hydra Force, Oil-Control, Linde-Hydraulics, Sauer-Danfoss, Eaton-Vickers, POnar Wadowice, Sun-Hydrauliks. Hochwertige Hydraulikteile von Alternativherstellern sind oft auch eine sehr gute und preiswerte Möglichkeit. 

Bis um wie viel Uhr kann ich Hydraulikteile bestellen, damit ein Versand noch am gleichen Tag erfolgt?

Alle Bestellungen, die bis 17:00 Uhr bei uns eingehen, werden am selben Tag noch versendet und am Folgetag bei Ihnen vor Ort sein .

Wie schnell sind die bestellten Teile bei mir vor Ort?

Das Hydraulikhelden-Logistikkonzept ermöglicht eine europaweite Zustellung aller Bestellungen innerhalb von 24 Stunden und deutschlandweit sogar über Nacht. Durch unseren zentralen Standpunkt im Herzen von Deutschland, Fulda-Eichenzell, sind wir in der Lage, einen schnellen und reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Wir von hydraulikhelden.de setzen im Interesse unserer Kunden auf kurze Wege, ein effizientes Präsenzlagerkonzept und eine ausgefeilte Gesamtlogistik.

Wann sind Sie erreichbar?

Sie können bei Hydraulikhelden online 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche einkaufen, Ihre Anfrage wird schnellstmöglich bearbeitet und beantwortet. Telefonisch sind wir unter der angegebenen Service Hotline Montags bis Freitags von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr erreichbar.

Gibt es auch Sonderanfertigungen und Speziallösungen?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per E-Mail, wir helfen Ihnen gerne weiter. Unser geschultes Fachpersonal ist in der Lage alle möglichen Kombinationen für Sie zu fertigen und Ihnen die perfekte Lösung zu präsentieren.

Wie viel kostet der Versand?

Alle Warenpreise sind Nettopreise zzgl. Versand- und Verpackungskosten. Versandkosten können aufgrund von Produktmerkmalen (Gewicht, Größe etc.) nicht maschinell ermittelt werden. Der Versand innerhalb Deutschlands per UPS kostet immer 8,90€ + 2,10€ Verpackungskosten. Bei Versand per DHL, Nachtexpress oder Spedition können Sie die Versandkosten der Auftragsbestätigung entnehmen oder vorab telefonisch bei unserem Vertriebsteam erfragen

Wie bezahle ich?

Ihre Hydraulik können Sie ganz einfach per Überweisung bezahlen. Die Rechnungen sind grundsätzlich zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum mit 2 % Skonto oder innerhalb von 21 Tagen rein netto.

Was, wenn etwas schief läuft?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir kümmern uns um eine schnelle und unkomplizierte Lösung.